삼성 외장하드 인식불가 복구 / Portable 3 1TB

삼성 외장하드 인식불가 복구 / Portable 3 1TB

- 삼성 외장하드가 방문 접수되었습니다. 어떤 문제가 발생된 것일까요?

고객명: 이*주

의뢰품: Portable 3 1TB 외장하드 / HX-MTD10EA/D2

장애증상: 작동하지 않는 인식불가 상태.

필요데이터: 의료 데이터

작업내용: 스핀들 모터 불량으로 하드 드라이브 인식이 되지 않는 상황으로 

미디어 Swap 작업을 통해 복구완료.

복구결과: 복구성공, 복구율 약 99%

>> 해당 하드 드라이브는 불량으로 인해 한번 교체받은 이력이 있는 하드 드라이브로 사용중에 문제가 발생되거나 이상을 감지하지 못했으나 마지막으로 연결시 작동되지 않는 상태가 되었으며, 점검결과 스핀들모터의 불량이 확인됨. 헤드 불량이 아니므로 미디어 손상이 발생되지 않아 데이터의 손상은 발생되지 않았으며, 복구율은 매우 높음.