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데이터복구사례/하드드라이브

외장하드 수리, 데이터는 그대로!

by CBL 2016. 10. 6.

외장하드 수리, 데이터는 그대로!

 

 

 

외장하드가 고장나서 인식이 안됩니다.

데이터가 중요해서 외장하드 수리를 해서 재사용했으면 좋겠습니다.

만약 재사용이 어렵다면, 데이터라도 살려냈으면 합니다.

우선 택배로 보낼테니 확인하시고 연락주세요!

 

 

 

 

 입고내역

 

입고: 인천시 서구에서 택배접수

손상매체명: 새로텍 외장 1TB

손상증상: 인식불가

중요데이터: 해외여행 사진

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 왜? 인식이 안되는 걸까요?

 

새로텍 외장하드 점검결과 하드디스크에는 문제가 없고

하드디스크와 연결된 USB인터페이스의 불량으로 확인되었습니다.

외장하드의 캐이스만 교체해서 사용이 가능하므로 별도의 수리가 필요 없고

외장하드 캐이스만 교환하면 정상적으로 사용이 가능합니다.

 

 

 

자세히 살펴보면 하드디스크를 연결하는 USB커넥터 부분의 컨트롤러 칩이 불량이 난 것이 확인됩니다.

외장하드 캐이스와 하드디스크가 분리되는 모델은 캐이스의 불량으로 종종 인식이 되지 않는 경우가

발생됩니다. 사용자들은 이러한 사실을 알고 확인후 하드디스크의 불량이 정확하게 확인될때 복구업체에

의뢰해야 합니다. 그렇지 않으면 하드디스크에 문제가 없고 단순한 캐이스의 불량인데도 불구하고 복구비용을

청구하는 곳이 있기 때문입니다.

 

 

캐이스 불량 및 하드디스크의 문제 없음을 확인하고 사용자에게 안내.

사용자가 시중에 판매되는 외장캐이스를 구매후 교체해 달라는 요청으로

교체해서 택배로 발송 되었습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

외장하드 수리 아닌 수리같은 수리가 끝났습니다^^ ㅎㅎ

택배를 받은 학생으로부터 감사하다고 문자가 왔습니다.

사실 우리 사회가 공정하다면 이러한 일은 당연한 일인데...

감사할 일이 아닌데...

상식적인 행동이 감사한 세상이 되어버려 안타깝습니다....

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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