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데이터복구사례/하드드라이브

외장하드 포맷메세지 에러(error)

by CBL 2016. 10. 4.

외장하드 포맷메세지 에러(error)






외장하드에 진짜 중요한 문서가 저장되어 있는데

어제부터 외장하드에서 에러가 뜹니다.

인터넷에 찾아봤더니 체크디스크를 실행해보거나

복구프로그램을 실행해보라 하는데... 위험할것 같기도 하고

회사 중요문서파일이라 잘못해서 날리면 모든 책임을 져야해서

맡기는게 좋겠다 싶어서 연락했습니다.

외장하드 포맷메세지 에러가 뜨는데 복구가 가능한가요?






 입고내역


입고: 서울 광진구 방문접수

손상매체명: 씨게이트 외장하드 2.5인치 1TB

손상증상: 외장하드 연결하면 포맷메세지 에러가 뜸

중요데이터: 회사업무 관련 문서파일















 손상증상 및 점검내역


외장하드에서 포맷메세지가 뜨는 경우는 많이 발생된다고 보기는 어렵지만...

외장하드 손상 중에서는 그래도 많은 수의 외장하드에 포맷에러가 발생된다.

포맷에러의 원인은 부트레코드 영역의 파일시스템 손상으로 볼수 있으며

배드섹터나 바이러스 등에 의한 헥사코드값에 문제가 발생된다.

정상적인 부트레코드를 읽지 못하면 포맷을하여 파일시스템을 정상적으로

설정하라는 명령을 하기 위해 컴퓨터는 디스크를 사용하기 전에 포맷해야 합니다.

라는 메세지를 띄우는 것이다.

만일 파일시스템만 손상되었다면 데이터는 크게 문제가 없으나 데이터영역도 함께

손상이 진행된후에 파일시스템이 손상되었다면 데이터의 손상이 있을수 있다.









 복구작업 및 결과


파일시스템의 배드섹터로 인해 부트레코드의 손상이 확인되어

부트레코드의 수정작업이 아닌 디렉터리영역에 바로 접근하여

데이터를 획득하는 과정을 거쳐 최종 복구완료됨.

데이터는 손상이 발생되지 않음.


총 82GB 복구완료.

복구율 99%

손상파일 없음.





엔지니어 견해: 포맷메세지 에러는 3가지로 분류할수 있다.

첫째: 논리적 오류에 의한 포맷오류 - 손상파일 거의 발생안됨.

둘째: 배드섹터의 의한 포맷오류 - 배드의 위치와 양에 따라 복구율에 차이남.

셋째: 크래시 손상에 의한 포맷오류 - 복구율이 낮거나 복구가 어려움

접수된 씨게이트 외장하드의 포맷 에러는 두번째에 속하며 일부 배드섹터가

파일시스템에만 존재하여 데이터는 문제없이 모두 복구되었다^^













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