본문 바로가기

데이터복구사례118

외장하드 복구 - Seagate 책상에서 떨어뜨림 외장하드 복구 - Seagate 책상에서 떨어뜨림 책상에 노트북이 올라가 있었고 노트북에 외장하드가 연결되어 있었습니다. 실수로 외장하드 선을 건드려서 외장하드가 책상에서 바닥으로 "툭" 하고 떨어졌는데 그때부터 외장하드가 인식을 못하는 사태가 생겼습니다. 입고내역 입고: 서울 거주, 방문해서 접수함 손상매체명: seagate 외장하드 1TB 손상증상: 떨어뜨린후 인식이 안됨/ 작동이 안됨 중요데이터: PSD, PPT 등의 작업파일 손상증상 및 점검내역 서울 거주중인 사용자로부터 긴급하게 연락이 왔고 제출해야할 작업파일들이 저장된 외장하드가 노트북에 잠시 연결중에 책상에서 바닥으로 추락했다고 합니다. 현재 증상은 외장하드가 반응이 없는 상태입니다. 점검결과 헤드의 불량이 발생된 상태이며 디스크에 약간의 .. 2016. 9. 6.
씨게이트 외장하드 인식불가 - 캐이블 분리후 고장 씨게이트 외장하드 인식불가 - 캐이블 분리후 고장 가정에서 사진 백업용으로 사용하는 외장하드에 문제가 생겼습니다. 컴퓨터에 연결후 캐이블을 빼고 다시 연결하니 인식이 되지 않습니다. 아무래도 외장하드가 고장이 난것 같습니다. 증상은 뚜~ 뚜~ 뚜~ 소리가 3회정도 들리고 외장하드가 작동을 정상적으로 하지 못하고 있습니다. 애들 사진이 모두 들어 있어서 꼭 살려야 하는데 직접 방문하겠습니다. 입고내역 입고: 서울지역 방문 접수 손상매체명: Seagate Backup Plus 1TB 손상증상: 인식불가 / 구동안됨 중요데이터: 아이들 성장 사진 및 가족사진 전체 손상증상 및 점검내역 서울 지역에서 직접 방문하여 접수된 씨게이트 선드볼트 방식의 백업플러스 구모델은 외장하드의 캐이블을 분리했다가 재 연결시 인식.. 2016. 9. 6.
외장하드 인식불가 복구 - 삼성 포터블 외장하드 인식불가 복구 - 삼성 포터블 접수: 대전시 유성구 카이스트에서 택배접수 손상매체명: 삼성 외장하드 포터블S3 1TB 손상증상: 책상에서 떨어뜨린후 외장하드 인식불가 상태가 됨. 중요파일: 실험 데이터 특이사항: 하드가 구동되지 않음 head 불량 디스크 불량 간략설명: 추락에 의한 헤드 불량이 발생되었고 헤드불량으로 인해 디스크에 일부 손상영역 발생됨. 복구완료. 복구율 97% 일부 파일손상됨. 엔지니어 견해: 총 514GB 복구가 완료되었다. 손상율이 약 1%~2% 존재하지만 중요데이터는 대부분 복구가 되었다.추락이후 외장하드에 전원공급을 많이 하면 헤드가 디스크를 긁는 스크래치가 발생될수 있으므로 주의해야 한다. 되도록 외장하드 구동을 하지 않는 것이 좋다. 2016. 6. 24.
삼성 외장하드 복구 - 떨어뜨린후 인식불가 삼성 외장하드 복구 - 떨어뜨린후 인식불가 컴퓨터 A/S 업체에서 외장하드가 도착했습니다. 삼성외장하드 이며 인식불가 상태입니다. 외장하드를 데스크탑에서 떨어뜨린후 인식이 되지 않는다고합니다. 외장하드 복구를 통해 데이터를 살려낼수 있을까요? 입고: 인천 남동구 택배접수 손상매체명: 삼성외장하드 1TB 손상증상: 충격받은후 인식불가 중요데이터: 사진 특이사항: 외장하드가 구동되지 않음. head fail disk fail 간략설명: 외장하드를 떨어뜨리면서 데이터를 기록하고 판독하는 헤드가 충격을 받게됨. 충격으로 인해 헤드의 불량이 발생, 동시에 디스크도 불량이 발생됨. 헤드교체후 데이터섹터 이미지 획득하면 복구가능하지만 손상영역 일부 발생됨. 복구완료 복구율 98% 손상율 1%이내 엔지니어 견해: 총 .. 2016. 6. 22.
하드디스크 복구 - 포맷메세지 하드디스크 복구 - 포맷메세지 접수: 경기도 성남 택베접수 손상매체: 도시바 외장하드 1TB 손상증상: 디스크를 사용하기전에 포맷해야 합니다. 메세지 뜬후 포맷함 중요데이터: 백업된 모든 사진파일 특이사항: 포맷메세지가 뜬 후 포맷을 실행함. 포맷후 복구프로그램으로 복구시도했으나 실패. BR영역 BAD sector 확인 MFT영역 BAD sector 확인 DATA 영역 일부 BAD 확인. 간략설명: 파일시스템의 BR영역에 배드섹터가 발생되면 포맷메세지가 발생됩니다. 포맷메세지가 발생되는 경우 대부분 배드섹터로 의심할수 있으며 배드섹터는 BR영역뿐 아니라 다른 영역에도 랜덤하게 발생될수 있으며 배드량이 늘어날수록 데이터의 손상은 늘어나게 됩니다. 복구완료 복구율 98% 손상파일 1%이내 발생됨. 엔지니어 .. 2016. 6. 20.
CF카드 복구 - 인식오류 CF카드 복구 - 인식오류 접수: 서울 서초구 방문접수 손상매체: 렉사 프로페셔널 8GB CF카드 손상증상: CF카드 인식오류 발생 - 포맷메세지 중요데이터: 사진 특이사항: DSLR카메라에서 사진 촬영은 정상적으로 됨. CF카드를 리더기에 연결후 사진을 옮기려고 하는데 손상메세지 뜸 CF카드 연결시 CF카드 인식오류 발생 - 디스크를 사용하기전에 포맷해야 합니다. CF카드 chip BAD 확인 최기 파일시스템영역 손상. 99% 복구완료. 엔지니어 견해: 입고된 CF카드 복구가 완벽하게 완료되었다. 초기 BR영역의 손상으로 데이터의 손상이 진행되지 않았기 때문에 손상파일이 없으며 배드도 그렇게 심하게 발생되지 않아 복구에 큰 어려움이 없이 복구가 완료되었다. 2016. 6. 17.