데이터 복구 접수절차 안내
상담
전화: 1599-8837
이메일: cbllab@naver.com
메신저: cbllab
접수
방문, 택배, 퀵, 국제특송 등으로 접수하세요.
(성함, 연락처를 기재후 발송하시면 자동접수 됩니다.)
주소: 경기도 수원시 권선구 고색동 1152번지 수원벤처밸리2 A동 B218호 CBL.
진단
저장매체를 진단하여 진단결과, 복구가능여부, 복구예상기간을 안내합니다.
복구작업
최적화된 설비와 복구장비로 전문가가 안전하게 복구작업을 진행합니다.
확인 / 결제
복구된 데이터 확인 후 복구비용을 결제합니다.
백업 / 출고
복구된 데이터는 백업드라이브(입고, 판매)에 백업후 출고됩니다.
[유의사항]
기본 점검은 무상으로 진행되며, 복구되어야 비용이 발생됩니다. 자재 필요시 자재비 선입금후 작업진행되며, 자재비는 소진됩니다. 출고된 데이터는 출고일로부터 2일간 보관되며 이후 자동삭제됩니다. 복구작업이 완료된후 7일이내에 결제 및 데이터 출고가 되어야 하며 부득이한 경우 최대 30일간 데이터및 의뢰제품을 유료 보관하며, 30일이 경과한 경우 데이터는 삭제되며 복구의뢰된 제품은 폐기됩니다.
30일간 미출고 고객의 데이터 및 의뢰제품에 대한 책임을 지지 않습니다.
복구된 데이터는 백업드라이브에 백업 후 출고된다고 하셨는데, 복구의뢰를 했던 외장하드는 어떻게 되는건가요? 돌려주지 않고, 폐기하시는건가요?
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