미국 외장하드 복구(씨게이트)

미국 외장하드 복구(씨게이트)

미국에서 카카오톡으로 문의가 왔습니다.

문의후 EMS특송으로 외장하드가 접수되었습니다.

입고내역

입고: 미국 조지아주 국제특송

손상매체명: 씨게이트 외장하드 2TB

손상증상: 인식에러, 연결후 하드디스크에서 에러 발생후 하드디스크 동작 에러발생

중요데이터: 문서파일.

 

 

 

 

손상증상 및 점검내역

미국에서 접수된 씨게이트 2TB 외장하드는 헤드와 디스크의 접촉이 발생되는 가운데

에러 메세지가 발생되고 있는 상태로 접수되었습니다.

초기 물리배드로 인해 크래시손상이 발생되고 있으며 데이터의 헥사코드는 확인되므로

복구는 가능할 것으로 전망됩니다.

만약 사용자가 헤드와 디스크의 접촉이 발생되어 크래시가 일어나고 있을때 전원공급을

많이 했다면 복구가 어려운 상태가 되었을 가능성이 높은 증상입니다.

복구작업 및 결과

총 29GB 복구완료.

초기 배드와 크래시가 발생되었으나

데이터는 큰 손상없이 대부분 복구가 되었습니다.

엔지니어 견해: 미국에서 특송으로 접수된 씨게이트 2TB 외장하드의 복구가 끝났다.

단순한 배드에 의한 오류일 것으로 판단했으나 접수된후 점검결과 헤드와 디스크의 접촉이

매우 심하게 일어나고 있어 복구가 불투명할수도 있다는 판단이 들었다. 하지만 초기 크래시를

넘어가니 큰 문제 없이 섹터복제가 완료되어 복구를 완료할수 있게 되었다.

데이터 양이 많지는 않았으나 복구하는데 몇일의 시간이 소요되었다.^^;;