외장하드 매개변수 오류 복구 - 씨게이트 고플렉스

Author : 복구박사 복구박사 / Date : 2018.05.25 15:15 / Category : 데이터복구사례/외장HDD

외장하드 매개변수 오류 복구 - 씨게이트 고플렉스





[문의내용]

평소에 문제없이 계속 쓰던 외장하드를 오늘 컴퓨터에 연결해서 파일을 열려고 했더니 매개변수 오류가

뜨고 하드에서 불규칙한 진동이 느껴집니다. 하드불량 같은데, 살릴 방법이 있을까요? 체크디스크도

실행해 보려고 했는데, RAW 파일시스템이라 실행이 안되고, 중요한 데이터라 꼭 살려야 합니다.








 접수내역


접수: 대구에서 택배로 접수됨

손상매체명: 씨게이트 고플렉스 1TB

손상증상: 매개변수 오류

중요데이터: 사진파일
















 손상증상 및 점검내역


대구에서 택배로 접수된 씨게이트 고플렉스 외장하드는 매개변수 오류가 발생되고 있는 상태이며, 고플렉스 특유의 헤드와 미디어가 충돌되는 소음이 발생되고 있습니다. 파일시스템 영역의 BAD로 인해 헤드와 미디어가 충돌되고 있으며, 배드량이 초기섹터에 급격히 많이 발생된 것으로 확인되었습니다. 보통 매개변수는 논리적인 오류로 인해 발생되는 경우도 종종 있습니다. 그러나 시스템 배드에 의해 발생되는 경우도 많이 있기 때문에 손상이 늘어나지 않도록 주의해야 합니다. 초기 BR영역은 읽히는 상태이며, 추가적인 시스템 영역을 읽지 못하고 헤드가 오동작하기 시작합니다. 그러나 현재 상태에서는 초기 섹터만 넘어가면 복구는 가능할 것으로 보입니다.







 복구작업 및 결과


초기 손상된 섹터를 제외한 나머지 섹터를 모두 이미지 복제를 뜬 후 복제된 헥사코드에서 데이터를 분석한후

데이터를 획득하여 복구가 완료되었습니다. 시스템 영역 일부가 손상되었으나 데이터는 크게 문제없이 복구가 완료되었습니다.


총 286GB 복구완료.

복구율 약 98% 내외.




 

엔지니어 견해: 초기 헤드 오동작으로 추가적인 손상이 예상되었으나 데이터는 크게 문제가 없었다. 무사히 대부분의 데이터를 살리게 되어 기쁘게 생각한다. 하드디스크에서 약간의 진동이나 미세한 소음도 복구에 매우 악영향을 끼치므로 단순한 오류가 아닌 하드디스크의 불량으로 의심될 경우에는 전원공급을 차단하는 것이 복구에 도움이 된다.











Tags : 매개변수 오류, 씨게이트 오류 복구, 씨게이트 외장하드 복구, 외장하드 매개변수, 외장하드 매개변수 오류

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수원에 위치한 데이터복구 전문업체 - CBL Lab.

Author : 복구박사 복구박사 / Date : 2018.05.24 18:18 / Category : 나의 일상/Who am I ?

수원에 위치한 데이터복구 전문업체 - CBL Lab.




안녕하십니까? CBL Lab.의 기술팀장으로 근무하고 있는 복구박사입니다. 서울 서초 국제전자센터에 근무하다가 새롭게 수원 산업단지에 ESD 시스템과 Clean Room Class 100의 신시설을 갖춘 센터를 설립하여 현재 근무하고 있습니다. 수원 산업단지 내에서 발생되는 스토리지 및 하드디스크 드라이브의 복구는 물론 전국 각 지역에서 택배로 접수되는 복구건을 처리하고 있으며, 해외에서 접수되는 난이도 높은 복구작업의 처리까지 일괄적으로 진행하고 있습니다. 





서버나 나스 등 레이드로 묶인 스토리지의 복구처리는 물론 침수 및 화재 등에 의해 손상된 하드디스크의 복구가 가능합니다. Seagate, WD, Toshiba, samsung, Hitachi, Synology, Qnap 등 모든 제조사의 하드디스크 및 메모리를 다루고 있으며, 손상된 개별 파일이나 영상 등의 복구작업도 진행되고 있습니다.



  


또한 리눅스, 매킨토시 등의 장비가 갖추어져 있으며, ext2, ext3, HFS+, HFSX, APFS 등의 파일시스템에 대한 깊이 있는 이해와 솔루션을 통해 신속한 점검과 복구서비스가 가능합니다.





하드디스크는 매우 정밀하게 제작되어 있습니다. 일반적인 하드 드라이브(7,200rpm)가 초당 120번 회전하는데, 이때 헤드는 고속으로 회전하는 디스크 위를 0.0001mm 이하로 비행합니다. 예를 들어 하드디스크에 먼지가 하나 떨어지면 헤드는 먼지와 충돌을 일으키게 되어 복구에 어려움을 초래할수 있습니다. 헤드가 비행하는 높이는 연기입자 보다 낮고 사람의 지문보다도 훨씬 낮게 비행하기 때문에 먼지는 매우 큰 바위와 같습니다.

하드디스크 드라이브를 오픈할때 클린시스템이 갖추어져 있지 않을 경우 복구에 지대한 영향을 미치게 되며, 완벽하게 복구할 수 있는 하드 드라이브를 일부 복구에 그치는 결과를 가져올 수 있습니다. 그러나 꼭 클린 시스템이 갖추어지지 않았다고 해서 복구를 할수 없는 것은 아닙니다. 다만, 클린시스템에서의 복구작업은 위험성을 크게 줄이고 안전한 환경에서 작업을  할수 있도록 하기위해 복구전문센터에서 클린룸 설비를 갖추는 것 뿐입니다. 

 





단번에 여러건의 복구의뢰가 들어오더라도 신속하게 처리할수 있도록 환경이 갖추어져 있습니다. 물론 가까운 복구업체에 의뢰하여 지역 경제를 활성화 시키는 부분도 중요합니다. 그러나 소중한 데이터를 꼭 살려야 한다면 발품을 팔거나 택배로 보내더라도 복구전문센터로 접수하시는 것이 시간이나 비용을 줄이고 안전한 복구를 할수 있는 방안입니다. 






1.3인치, 1.8인치, 2.5인치, 3.5인치의 하드디스크 드라이브의 자재가 구비되어 있으며, SATA, SCSI, SAS 등 모든 하드디스크 드라이브의 논리, 물리적 증상에 대한 복구가 가능합니다. 








하드디스크나 메모리의 복구가 필요하십니까? 

복구박사가 근무하고 있는 수원산업단지의 CBL Lab.으로 접수하십시오. 

여러분의 기대에 부합하도록 최선을 다해 복구 서비스를 처리하겠습니다.

감사합니다.

















Tags : 데이터복구업체, 데이터복구전문업체, 수원데이터복구, 수원데이터복구업체, 수원데이터복구전문업체

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불량난 하드디스크, SD카드 무료 복구프로그램 - 이거 하나로 충분!

Author : 복구박사 복구박사 / Date : 2018.05.24 11:24 / Category : 데이터복구정보/Util & Tip

불량난 하드디스크, SD카드 무료 복구프로그램 - 이거 하나로 충분!




무료복구프로그램 찾다가 한참을 뒤져서 찾았는데 파일 저장하려고 보면 1GB 밖에 안되거나 비용 내고 구매하라는 낚시성 프로그램들이 즐비하다. 그러나 이제 여기서 그만! 성능 좋은 완전 공짜 프로그램을 소개하고자 한다. 필자가 하드디스크와 SD카드를 테스트해 본 결과 일반적인 손상은 거의 대부분 복구가 가능했다. 특히 SD카드는 정말 훌륭하게 복구가 가능하다. (필자는 복구박사이며 복구전문센터 기술총괄팀장) 일반 복구프로그램 중 UI는 매우 화려하지만 성능이 바닥인 것들도 많은데... 그래서 겉만 보고 판단하면 안된다^^ 그럼 시작해 보자!









개발자: Christophe Grenier 

프로그램명: TestDisk

다운로드: https://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Download

주요기능: 파티션 테이블수정, 삭제 파티션복구, 부트레코드 수정

           시스템손상 하드디스크 복구, 플래시 메모리 복구

지원파일시스템:윈도우, 맥, 리눅스 등 대부분 지원됨.


테스트 디스크는 일반적인 복구프로그램에서 지원하지 않는 기능이 있는데 바로 부트레코드를 복구시킬수 있다는 것이다.

대부분 하드드라이브나 메모리의 불량은 드라이브를 부팅시켜주는 부트섹터의 손상이 대부분이기 때문에 매우 유용하다고 할수

있다. 개발자인 크리스토퍼 그레니에는 이러한 프로그램을 오픈소스로 공개하고 있으니 님좀 짱인듯! ㅎㅎ
















다운로드한 압축파일에 2개의 실행파일이 있는데, 하나는 테스트디스크이고 하나는 포토랙이다. 

하드디스크의 부트영역이나 파일을 복구하려면, testdisk_win.exe 를 실행하고,

SD카드나 메모리의 사진, 영상을 복구하고자 하면, photorec_win.exe를 실행시키기 바란다.




자세한 사용방법은 아래 링크를 참고하기 바란다.

다시 설명하려고 하니 일이 많아서 기존에 올려둔것을 참고해서 보면 되겠다.



테스트 디스크 사용방법   /    포토랙 사용방법   







Tags : SD카드 복구프로그램, 무료복구프로그램, 복구프로그램, 하드디스크 복구프로그램

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하드디스크, 외장하드 인식 안될때 3가지 필수 확인사항!

Author : 복구박사 복구박사 / Date : 2018.05.23 11:10 / Category : 데이터복구정보/복구관련정보

하드디스크, 외장하드 인식 안될때 3가지 필수 확인사항!




하드디스크나 외장하드가 갑자기 드라이브가 잡히지 않고, 인식이 안될때 필수 확인 사항이 있다.

이러한 확인을 하지 않고, 복구업체에 의뢰시 비용받고 처리해 주는 곳이 있으므로 꼭 확인해야 한다.


a. 오프라인 상태확인

b. 드라이브 문자 미할당

c. 파티션 확인


위의 3가지 사항을 확인하기 위해서는 컴퓨터 관리에 들어가야 된다.

컴퓨터 관리 들어가는 방법은 내컴퓨터(마우스 우클릭) - 관리 - 컴퓨터관리에서 디스크관리 선택.







<오프라인 상태인지 확인해 본다>

오프라인 상태인 경우에는 내컴퓨터에서 드라이브가 잡히지 않는다.



오프라인으로 되어 있을 경우에는 오프라인에 마우스 커스를 놓고 마우스 우클릭하여 온라인으로 만들어 주면 된다.






<드라이브 문자 미할당>

간혹 컴퓨터에서 자동으로 드라이브 문자를 할당해 주어야 하는데, 할당하지 못하는 경우가 있다. 드라이브 문자 할당이 안될 경우 드라이브를 액세스 할수 없게 된다. 


G: H: F: 등의 드라이브 문자가 할당되지 않은 것을 확인하자.



문자 할당이 안되어 있을 경우에는 파티션에 마우스 커스를 두고 마우스 우클릭하여 드라이브 문자 및 경로 변경을 클릭한다.


원하는 드라이브 문자를 지정해 준다.





<파티션 확인>

간혹 바이러스나 시스템 에러로 파티션이 삭제되는 경우가 있다. 파티션이 날아간 상태에서는 내컴퓨터에 드라이브가 잡히지 않는다. 




만약 기존에 저장된 파일이 필요없을 경우 파티션을 할당해 주면된다. 그러나 기존 데이타가 필요할 경우에는 

파티션 복구를 하면된다. 파티션 복구는 프로그램으로 간단하게 복구할수 있다.




파티션 복구는 링크를 참고하기 바란다. http://imsosimin.com/15






위의 3가지 사항과는 관계 없이 하드디스크나 외장하드가 인식이 되지 않는다면

- 하드디스크나 외장하드의 연결 캐이블을 점검해야 한다.

- 하드디스크의 전원을 체크해야 한다.

- 하드디스크의 연결 단자 또는 컴퓨터의 포트를 체크해야 한다.

- PC의 문제일수 있으므로 다른 PC에 연결해 본다.

- 하드디스크에 소음 또는 진동이 발생되는지 확인해 본다.

- BIOS에서 인식 되는지 확인해 본다.




장치관리자의 디스크 드라이브에 해당 드라이브가 잡히는지 확인하고, 디스크 관리에서 디스크가 확인되는지 체크해야 한다. 만약 디스크 드라이브에는 잡히는데 디스크 관리에는 파티션이 안잡힌다면, 하드디스크 불량으로 예상할수 있다. 또한 디스크 드라이브에도 뜨지 않는다면, 하드디스크는 물리적인 요인의 문제가 발생되었을

가능성이 높다. 






추가 참고내용

- 외장하드 인식불가 원인: http://imsosimin.com/56

- 외장하드 인식불가 체크사항: http://imsosimin.com/85

- 외장하드 오류 총정리: http://imsosimin.com/83





Tags : 외장하드 인식, 외장하드 인식 안될때, 하드디스크 인식, 하드디스크 인식 안될때

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삼성 외장하드 데이터복구 - 수원 고색 산업단지

Author : 복구박사 복구박사 / Date : 2018.05.16 11:51 / Category : 데이터복구사례/외장HDD

삼성 외장하드 데이터복구




2013년부터 5년정도 잘 사용한 삼성외장하드가 고장으로 접수되었습니다.

외장 하드드라이브가 작동은 되는데 인식이 되지 않아서, 단순한 불량으로 생각하고

수리가 가능한지 여부를 확인해 달라는 요청이었고, 삼성외장하드의 특성상 2.0 모델의

커넥터 불량이 많이 발생되므로 커넥터 불량에 의한 인식불가 상태인지 우선 체크하고

수리가 가능하면 원본 수리후 출고하기로 하였으나 하드디스크에서 긁히는 소음이 발생.

미디어와 헤드가 접촉되어 발생되는 크래시 소음 발생으로 복구가 불투명한 상황입니다.







 접수내역


접수: 경기도 부천 택배로 접수됨.

손상매체명: 삼성 외장하드 2.5" 2TB. 

손상증상: 하드디스크 작동은 되지만, 인식을 못함.

중요데이터: 문서 및 사진파일











 



USB3.0 모델의 신형 하드드라이브가 장착되어 있습니다. 현재 모델들은 Seagate 슬림형 하드디스크 드라이브가 장착되어 있습니다만, 삼성 외장하드 2012~2013년 모델은 대부분 구버전 하드디스크가 장착되어 있는데

2TB에만 위의 모델이 장착되어 있습니다.  







손상증상 및 점검내역 


하드디스크 소음의 위험성을 알고 계신가요? 

하드디스크에서 발생되는 균일한 구동음을 제외한 모든 소음은 매우 위험합니다.

헤드 슬랩이 발생되어 헤드가 미디어와 충돌하면서 소음을 일으키기 때문입니다.

물론 데이터가 미디어에 기록되어 있어서 손상된 영역을 제외한 나머지 데이터는 살아 있습니다.

하지만 그 손상된 영역으로 인해 살아 있는 모든 데이터가 무용지물이 될수 있습니다.

이유는 헤드가 손상된 크래시 영역에서 충돌되어 다음 섹터를 읽지 못하고 오동작 또는 Fail.

이로 인해 하드디스크에서 민감한 소음이 발생될 경우에는 하드디스크의 작동은 물론

전원공급을 하지 않아야 데이터를 살릴수 있는 가능성이 남아있게 되는 것입니다.






 

접수된 삼성 외장형 하드디스크 드라이브는 헤드와 미디어의 충돌이 발생되고 있지만, 미디어에 크래시가 육안에 보이지 않는 상태로 C1 레벨의 손상으로 확인되었으며, 일부 손상파일이나 획득할수 없는 영역이 존재하겠으나 복구가 불가능한 상황은 아닙니다.






복구작업 및 결과


우선 미디어의 손상여부를 먼저 파악해야 합니다. 크래시가 육안에 보일 경우 산업용 확대경으로 헤드가 미디어를 읽을수 있는 상태인지 분석해야 합니다. 미디어의 분석이 끝난후 작업이 가능한 판단이 나오면, 헤드를 교체한후 이미징 장비를 통해 하드디스크의 복제작업이 진행되며, 손상된 영역을 제외한 모든 영역이 복제됩니다.

복제된 이미지 파일을 풀어서 데이터를 획득하면 복구가 완료됩니다. 이와 같은 순서의 복구작업을 통해 

아래와 같은 복구결과를 얻게 되었습니다.


총 300GB


일부 손상된 영역 (약 5% 추정)을 제외하고 약 95%의 정상적인 파일이 복구가 완료되었으며,

손상된 영역 5%이내에서 약 60%정도의 파일이 미획득 또는 손상파일로 존해합니다.

소음 및 크래시가 발생된 C1레벨의 하드디스크에서 95%의 복구율은 매우 만족할만한 수준입니다.  









복구작업 견해: 하드디스크 소음의 위험성을 알았다면, 절대 하드디스크를 동작시키지 마십시오!

소중한 데이터를 한순간에 잃을수 있습니다. 














Tags : 삼성외장하드복구, 수원데이터복구, 외장하드 데이터복구

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하드디스크 초기화, HDD 포맷 안될때 포맷하는 방법

Author : 복구박사 복구박사 / Date : 2018.05.12 11:37 / Category : 데이터복구정보/Util & Tip

하드디스크 초기화, HDD 포맷이 안될때 포맷하는 방법




외장하드나 하드디스크를 사용하다보면 포맷을 하고 종종 사용하게 된다.

포맷을 하려고 하는데 포맷이 되지 않거나 GPT 또는 EFI 시스템 파티션을 밀어야 되는 경우가 있다.

그러나 GPT보호파티션이나 EFI 시스템 파티션은 기본 설정에서 포맷을 할수 없다.

포맷이 안될때 포맷하여 하드디스크를 초기화 시키는 방법을 알아보자!




<명령프롬프트창 실행>

>diskpart

>list disk

>select disk 2   --------(해당 디스크명 입력)

>clean







명령프롬프트로 하드디스크 초기화를 시킬수 없을 경우



로우레벨포맷으로 포맷을 진행해보기 바란다.


링크주소: http://imsosimin.tistory.com/24




Tags : HDD 포맷이 안될때, 하드디스크 초기화, 하드디스크 포맷안될때

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하드디스크 수리 보낼때 택배포장 이렇게 하시면 안됩니다.

Author : 복구박사 복구박사 / Date : 2018.05.11 18:50 / Category : 데이터복구사례/외장HDD

하드디스크 수리 보낼때 택배포장 이렇게 하시면 안됩니다.



얼마전 하드디스크 커넥터 불량으로 연락이 왔고, 수리가 되는지 물어보셔서

일체형이라도 수리가 가능한 상태이면 수리해서 보내드린다고 안내했습니다.

그리고 몇일뒤 택배가 도착했는데....








보기에는 멀쩡해 보입니다만......







헐...... - -;;;;;;;


테이프를 벗기니 바로 하드디스크가......


택배는 물류로 갔다가 다시 영업소로 그리고 기사까지 오는 시스템인데... 


박스를 던지는데 보통이죠! 




어떻게 되었을까요? 


단순히 커넥터 수리가 가능한 상태의 하드디스크인데, 결국 물리적 손상을 입어


비싼돈 내고 복구를 해야되는 상황이 되었습니다.




하드디스크 수리나 복구 요청하시려면 택배 포장을 잘 해서 보내주셔야 합니다.


기본적으로 뽁뽁이로 3~4번 말아서 보내시거나, 뽁뽁이가 없으면 수건이나 휴지등


완충제 역할을 할수 있는 무엇으로라도 감싸서 보내시면 아무 문제없이 잘 도착합니다.





위의 하드디스크는 그냥 외장하드를 직접 던져서 망가뜨리는 것과 진배 없습니다.


테이프로 3번 감아서 하드를 보내다니... - -;;;;;





불행중 다행으로 복구는 되었지만....


복구가 안될수 있는 매우 심각한 충격을 받았습니다.


복구도 안되는 상황이었다면.... 




해외에서 접수하거나 지방에서 접수하는 경우


전부 박스포장으로 접수되는데 뽁뽁이로 감싸서 오는 경우에 


단 한번의 문제가 발생된 적이 없습니다. 그러므로 택배 포장시에는


반드시 뽁뽁이나 완충제를 넣어서 포장해 보내십시오!







- 복구박사 올림.










Tags : 하드디스크 수리

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월광보합 스트리트파이터

Author : 복구박사 복구박사 / Date : 2018.05.08 13:02 / Category : 나의 일상

아이캔두잇! ㅎ

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