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2019/029

WD 마이 패스포트, 외장하드 인식 불량 복원! WD 마이 패스포트, 외장하드 인식 불량 복원! - 웨스턴디지털 WD 외장하드 2TB가 인식이 안되는 문제로 접수되었습니다. 어떤 문제가 발생된 것일까요? 고객명: 정*슬의뢰품: WD 2.5" 2TB my passport 외장하드.장애증상: 인식불량, 헤드손상필요데이터: 한글문서 및 백업자료.작업내용: 헤드교체 후 섹터클론.복구결과: 복구성공, 복구율 98% >> 외장하드가 인식을 하지 못할때는 몇가지 요인이 있으나 그 중 한가지를 뽑으라면 헤드불량이라 하겠다. 헤드는 데이터를 기록하고 판독하는 장치이기 때문에 헤드에 문제가 있으면 인식이 되지 않는다. 외장하드가 인식을 못하는 두번째 원인으로는 BAD 섹터라 하겠다. 배드섹터가 늘어나면 인식이 되지 않는 상태가 된다. 세번째 원인으로는 PCB기판이나 스.. 2019. 2. 15.
포맷한 노트북 복구 / SSD 128GB 포맷한 노트북 복구 / SSD 128GB - 엘지 노트북이 접수되었습니다. OS 재설치를 위해 포맷을 한 사례입니다. 고객명: 하*민의뢰품: LG 노트북 / 128GB SSD장애증상: 재설치를 위해 포맷함필요데이터: 문서파일 작업내용: SSD 분석, 기존 데이터 분석.복구결과: 복구성공, 복구율 99% >> 파티션은 2개로 OS 재설치를 위해 포맷하였으나 윈도우가 재설치되지는 않은 상태. 덮어쓴 데이터가 없으므로 전체데이터 복구됨, 만약 설치가 진행되었다면, C파티션의 일부 데이터는 복구가 되지 않게 됨. 2019. 2. 14.
삼성 외장하드 인식불가 복구 / Portable 3 1TB 삼성 외장하드 인식불가 복구 / Portable 3 1TB - 삼성 외장하드가 방문 접수되었습니다. 어떤 문제가 발생된 것일까요? 고객명: 이*주의뢰품: Portable 3 1TB 외장하드 / HX-MTD10EA/D2장애증상: 작동하지 않는 인식불가 상태.필요데이터: 의료 데이터작업내용: 스핀들 모터 불량으로 하드 드라이브 인식이 되지 않는 상황으로 미디어 Swap 작업을 통해 복구완료.복구결과: 복구성공, 복구율 약 99% >> 해당 하드 드라이브는 불량으로 인해 한번 교체받은 이력이 있는 하드 드라이브로 사용중에 문제가 발생되거나 이상을 감지하지 못했으나 마지막으로 연결시 작동되지 않는 상태가 되었으며, 점검결과 스핀들모터의 불량이 확인됨. 헤드 불량이 아니므로 미디어 손상이 발생되지 않아 데이터의 .. 2019. 2. 14.