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제조사별 하드디스크 테스트 프로그램 (HDD Test Util) 삼성(Samsung) 씨게이트(Seagate)https://www.seagate.com/kr/ko/support/downloads/seatools/ 웨스턴디지털(WD) 2019. 1. 22.
삼성 2.5" HDD복구 / P3 2TB, HX-MK20P12 고객명: 정*영의뢰품: Samsung 2TB 2.5" P3 외장하드 / HX-MK20P12 장애증상: 마지막 캐이블 제거후 인식안됨, 스르륵 스르륵 긁히는 소음 발생.필요 데이터: 개인 백업데이터(사진, 문서)작업내용: 헤드의 고장에 의한 인식불가로 클린룸내에서 헤드 제거 작업 및 교체작업을 진행, 미디어의 크래시 손상으로 인해 헤드작업후 복제안되는 영역 발생, 스킵후 정상영역만 복제 작업완료.복구결과: 가족사진외 개인문서 전체 복구성공, 복구율은 약 98%. 용량이 큰 영상파일 일부는 손상됨. 2019. 1. 17.
WD 2TB 2.5" HDD복구 / WD20NMVW 고객명: *옵*스 기술개발팀의뢰품: WD 2TB 2.5" HDD복구 / WD20NMVW장애증상: 충격에 의한 헤드 불량, 딸깍 딸깍 소음 발생, 인식불가필요 데이터: 프로젝트 및 연구자료작업내용: 헤드 크랙 및 미디어 흠집 발생되었으나 클린룸의 클린데스크에서 헤드 교체작업이 성공적으로 진행되었고, fail 발생된 미디어는 복제장비를 통해 제어, 손상된 구간 판독하지 않고 작업완료. 작업일수: 5일복구결과: 필요로 하는 파일의 약 99% 복구 성공. 물리적으로 디스크 원판에 흠집이 발생되었으나 필요로 하는 파일의 복구에 영향은 없었음, 일부 약 1%이내의 몇개의 파일은 미획득. 2019. 1. 15.
드라이브 문자할당 명령어, 자동 드라이브 문자할당 방법 ▲외장하드를 연결했는데, 내컴퓨터에 드라이브가 안잡힐때에는 드라이브 문자할당을 확인해 보십시오.내컴퓨터(마우스우클릭) - 관리 - 컴퓨터관리 - 디스크관리디스크 2번에 용량, 정상 으로만 뜨고, 드라이브 문자할당이 안된 것을 확인할 수 있습니다.컴퓨터 셋팅을 자동 드라이브 문자할당으로 변경하시면 간단하게 문제가 해결됩니다. ▲실행 - cmd - diskpart 입력 - automount enable 입력. ▲다시 연결하면, 자동으로 드라이브 문자가 할당됩니다. 2019. 1. 15.
외장하드 AS 센터 주소 및 수리서비스 - 씨게이트, 삼성, WD, 도시바, 히타치 등 외장하드 AS 센터 주소 및 수리서비스 모든 하드디스크 드라이브는 보증기간이 있습니다. 외장하드의 보증기간이란? 정해진 기간내에 고장이 발생할 경우 무상으로 새로운 제품으로 1:1 교환을 해주는 서비스를 말합니다. 즉 하드 드라이브의 데이터에 대한 책임은 지지 않으며, 복구를 해야할 경우 데이터복구전문센터에서 유상으로 복구서비스를 받아야 하며, 복구후에 AS를 받으려면 복구확인서를 고장난 외장하드와 함께 제출해야 교환이 가능합니다. 보통 외장하드의 경우 하드디스크를 제조하는 제조사 브랜드는 보증기간은 일반모델 기준 3년, 비제조사 브랜드는 1~2년입니다. 가장 확실한 방법은 제조사 AS센터에 전화해서 시리얼넘버 불러주고 기간을 확인하는 것이 정확합니다. [1:1 교환 서비스 센터 안내] ※ AS 접수전 .. 2019. 1. 12.
USB 안전제거 프로그램 USB Disk Ejector 플래시 메모리나 외장하드를 컴퓨터에 연결했다가 해제할때 USB 안전제를 해야할까?일반적으로 USB 메모리는 파일이 열려 있지 않는 상태라면 안전제거 하지 않고 제거해도 손상되지 않는다.이유는 대부분 플래시 메모리는 기본 셋팅이 캐시 비활성화 되어 있기 때문이다.그러나 외장하드 드라이브는 반드시 USB 안전제거를 해야 한다. 파일이 열려 있지 않더라도 데이터를 기록 판독하는 헤드가 렌딩존 위치해 있기 때문이다. 헤드가 파킹존에 안전하게 들어오도록 USB안전제거는 필수. USB 안전제거 무료 프로그램(무료)- USB DISK EJECTOR (링크) USB 안전제거 무료 프로그램(유료)-USB Safely Remove (링크) 2019. 1. 11.