외장하드 인식불가 원인을 알고보니 어이가 없네!

Author : 복구박사 복구박사 / Date : 2016.08.27 11:28 / Category : 데이터복구정보/손상 오류정보

외장하드 인식불가 원인을 알고보니 어이가 없네!

 

 

 

 

평소 잘 사용하던 외장하드가 하루 아침에 인식이 안된다!

무슨 일이 일어난 걸까?

잘못 만졌다가 안에 있는 데이터까지 날릴까봐 겁난다.

이 일을 어떻게 하면 좋을까?

큰 문제가 아니라면 돈 들이지 않고 혼자서 해결하면 좋을텐데....

 

그럼 외장하드 인식불가 원인을 알아보고

어이없는 표정을 지어보자^^::

 

 

 

 


외장하드 인식불가 원인


<스스로 해결할 수 있는 단순한 문제>

 


1. USB 캐이블 불량

>> 외장하드와 컴퓨터를 연결하는 USB캐이블이 불량인지 확인한다. 다른 캐이블을 사용해본다.

  

 

 

 

 


2. 컴퓨터의 USB포트의 불량을 확인한다. 다른 컴퓨터나 다른 USB포트에 꽂아본다.

>> 컴퓨터의 USB 포트에 문제로 외장하드가 인식이 안될수 있다.

  

 

 

 

 


3. 외장하드의 USB커넥터나 커텍터와 연결된 컨트롤러 불량인지 확인한다.

>> 컨트롤러 인터페이스 분리형일 경우 하드디스크를 컴퓨터에 직접연결해서 이상유무를 확인해 볼수 있다.

  

[일체형 모델] - 하드와 USB커넥터가 일체형으로 되어 있어서 PC에 직접 연결할 수 없음

 - 삼성, WD, 도시바(2012년이후모델) 등.

 

 

[분리형 모델] - 하드와 USB커넥터가 분리형으로 되어 있어서 PC에 직접 연결할 수 있음

 - 씨게이트, 히타치, 엘지, 소니, 레토, 새로텍, 버팔로, 필립스외 모든 외장하드.

 

 

직접연결 방법

 

 

방법은 하드를 캐이블로 연결후 컴퓨터를 부팅하면 된다. 내컴퓨터에 드라이브가 잡히고

데이터에 접근이 가능하면 하드디스크에는 문제가 없다고 볼수 있다.

 

 

※ 위와 같은 단순한 문제일 경우에는 스스로 하드디스크 인식불가 문제를 해결할수 있다.^^

만약 위의 테스트로도 인식이 되지 않으면 더 이상의 테스트를 하지 않는 것이 좋다.

데이터가 중요한 경우에는 전원공급을 삼가하고 전문가와 상의 해야 한다.

이유는 외장하드의 불량이 늘어나게 되어 데이터에 손실이 생기기 때문이다.

 

 

 

 

 

 


<전문가가 해결할 수 있는 복잡한 문제>

 

 


1. 헤드(head)의 불량

>> 디스크와 헤드의 충돌이나 충격으로 인한 헤드가 고장으로 외장하드가 인식이 안되는 경우가 아주 많다.

     헤드가 손상되면 디스크와의 충돌로 인해 미세한 소음이 발생되거나 불규칙한 진동이 발생되면서

     디스크가 구동된다. 헤드의 불량으로 디스크가 긁히는 매우 심각한 손상이 발생될 수 있으므로

     데이터를 살려야 한다면 가급적 전원공급을 하지 않아야 한다.

  

 

 

 

 

 

 

2. 디스크의 불량

>> 헤드와 디스크의 마찰로 인해 디스크에 배드섹터(BAD SECTOR)가 발생되거나 디스크가 긁히는 스크래치

     손상이 발생된다. 디스크의 손상이 심하게 발생되거나 육안에 보이는 스크래치가 발생된 경우에는 복구가

     불가능하기 때문에 인식이 되지 않을때 하드를 구동시키는 것은 위험하다.

  

 

 

 

 

 

 

3. PCB 논리보드의 고장

>> PCB 논리보드의 전기적 쇼트로 Burn이 발생되거나 회로보드의 칩들에 문제로 하드 인식이 되지 않는다.

    습한 여름철에 주로 PCB Burn 손상이 많이 나타나며, 특정 모델의 모듈값 손상이 종종 발생되기도 한다.

   

 

 

 

 

 

4. 스핀들 모터(spindle motor)의 고장

>> 강한 충격이나 기계적 결함으로 스핀들 모터의 베어링이나 축이 고장나며 이는 하드 인식에 문제를

     일으키게 된다. 하지만 많이 발생되지 않는 증상이다.

     대부분 떨어뜨린 3.5인치 하드디스크에서 스핀들모터의 고장이 종종 발생된다.

   

 

 

 

 

 

5. 헤드스틱션(head stiction)

>> 떨어뜨리거나 충격, 그리고 캐이블 무단제거, 하드디스크 눌림등에 의해 2.5인치 하드디스크에서 주로

    나타나는 손상이다. 헤드와 디스크가 동시에 손상이 되는 경우가 많고 손상이 심한 경우 헤드마그네틱이

    분리되거나 디스크에 스크래치가 발생되기도 한다. 떨어뜨린 외장하드가 인식이 되지 않는다면 십중팔구

    헤드스틱션을 의심해볼 필요가 있다.

  

 

 

 

 

 

​※ 위와 같이 외장하드 인식불가 원인을 나열해 보았다. 이외에도 침수, 화재, 파손등의 손상이 있지만 이는

다음 포스트에서 각각 별도로 다루도록 하겠다. 대부분 디스크불량이나 헤드의 문제로 인해 인식이 되지 않는 경우가 가장 많고, 그 다음이 PCB회로기판이 많다. 헤드와 디스크는 직접적으로 데이터의 손실과 관련되어 있으므로 추가적인 손상이 진행되지 않게 하려면 전원공급을 가급적 자제해야 한다. 데이터가 중요해서 살려야 한다면 복구전문기관을 통해 정확한 복구가능여부와 하드디스크의 상태점검을 받는 것이 무엇보다 중요하다.

 


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