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데이터복구사례/하드드라이브

외장하드 매개 변수가 틀립니다 복구 될까?

by CBL 2018. 5. 30.

외장하드 매개 변수가 틀립니다 복구 될까?





거의 하루에 한두번씩 업무용으로 사용하는 외장하드가 아침에 연결해 보니 "매개 변수가 틀립니다"라고 뜨면서 액세스가 되지 않는다는 연락이 왔습니다. 매개변수 오류는 하드디스크에 어떤 문제가 있어서 뜨는 걸까요? 데이터는 복구가 가능할까요? 실제 복구사례를 통해 확인해봅시다.







 입고내역

 

입고: 충남 천안시 택배 접수

손상매체명: 엠지텍 외장하드 1TB / HGST 2.5"

손상증상: 매개 변수가 틀립니다. 오류 발생후 액세스 불가.

중요데이터: 업무용 백업파일 및 사진자료















 손상증상 및 점검내역


천안에서 택배로 접수된 엠지텍 2.5" 외장하드는 매개변수 오류가 발생되고 있습니다. 매개변수 오류는 윈도우 파일시스템인 NTFS의 마스트파일테이블(MFT)가 손상된 경우 발생됩니다. NTFS는 마스트파일테이블의 예약볼륨을 높이기 위해 매개변수를 사용하고 있는데 매개변수가 실행되지 못하게 되면 디렉토리에 접근을 할수 없게 되는 원리입니다. 보통 매개변수 오류는 하드디스크의 불량으로 나타나게 되며, 파일시스템 영역에 배드섹터가 발생되었을때 주로 나타납니다. 발생 원인으로는 외장하드 캐이블을 무단제거하거나 불규칙한 전원공급으로 인해 시스템영역이 손상될때 발생됩니다.


점검결과 배드섹터에 의한 MFT 손상으로 확인되었고, 일부 파일의 마스트파일테이블이 손상된 것이 확인되었습니다. 그러나 대부분의 데이터는 정상적으로 기록값이 존재하고 MFT도 손상된 일부를 제외하고는 남아 있어서 크게 문제 없이 복구가 가능할 것으로 확인되었습니다.








 복구작업 및 결과


배드가 많지 않아 복구는 큰 문제없이 완료되었습니다.

총 655GB. 복구되었으며, 손상율은 1%도 되지 않음.

몇개의 파일만 트리구조 없이 별도로 복구됨. 나머지는 정상 상하위 트리구조로 복구완료.





엔지니어 견해: 매개 변수 오류는 대부분 논리손상 또는 일부 배드섹터로 인한 파일시스템 손상으로 볼수 있다. MFT는 FAT와 같은 정보를 담고 있어서 MFT가 손상되면 파일을 획득하는데 문제가 발생될수 있다. 그러나 배드가 크기 않은 경우가 많으므로 매개 변수 오류는 큰 손상 없이 대부분 복구율이 아주 높게 복구가 가능하다. 간혹 배드량이 많거나 크래시 손상을 동반해서 접수되는 경우가 있으나 드물게 나타난다.










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